Dernière mise à jour : 24 juillet 2026

BIENVENUE SUR LADA DIGITAL SHOP.

Les termes « nous », « notre » et « nos » désignent LADA DIGITAL SHOP.

LADA DIGITAL SHOP est une boutique numérique spécialisée dans la vente de produits digitaux tels que des livres électroniques, guides pratiques, chansons personnalisées, ressources créatives et autres contenus numériques.

Notre boutique est hébergée sur la plateforme Chariow, qui nous permet de présenter nos produits, gérer les commandes et faciliter l'accès aux services proposés.

Les présentes Conditions Générales définissent les droits et obligations entre LADA DIGITAL SHOP et ses clients lors de l'utilisation de notre boutique et de l'achat de nos produits numériques.

En visitant notre boutique, en passant une commande ou en utilisant nos services, vous acceptez les présentes Conditions Générales ainsi que notre Politique de Confidentialité.

Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous ne devez pas utiliser nos services.

SECTION 1 – ACCÈS À LA BOUTIQUE ET INFORMATIONS CLIENT

Pour accéder à nos produits et services, vous pouvez être amené à fournir certaines informations telles que votre nom, votre adresse e-mail ou vos informations nécessaires au paiement.

Vous garantissez que les informations fournies sont exactes, complètes et à jour.

Vous êtes responsable de la confidentialité de vos informations personnelles et de toute utilisation effectuée avec votre compte ou vos informations de commande.

SECTION 2 – NOS PRODUITS NUMÉRIQUES

LADA DIGITAL SHOP propose exclusivement des produits numériques accessibles en ligne ou téléchargeables.

Nos produits comprennent notamment :

1. Livres numériques (eBooks)
2. Guides pratiques
3. Contenus éducatifs
4. Chansons personnalisées
5. Ressources numériques professionnelles et créatives

Nous apportons le plus grand soin à la présentation et à la description de chaque produit.

Cependant, en raison des différences possibles entre les appareils, logiciels ou paramètres d'affichage, certains éléments visuels peuvent légèrement varier.

SECTION 3 – COMMANDES ET ACHATS

Toute commande effectuée sur LADA DIGITAL SHOP constitue une demande d'achat d'un produit numérique.

La commande est considérée comme validée après confirmation du paiement.

LADA DIGITAL SHOP se réserve le droit de refuser ou d'annuler une commande en cas de problème de paiement, d'utilisation frauduleuse ou de non-respect des présentes conditions.

Avant de finaliser votre achat, nous vous invitons à vérifier attentivement les informations liées au produit sélectionné.

SECTION 4 – PRIX ET PAIEMENT

Les prix affichés sur notre boutique sont ceux applicables au moment de l'achat.

LADA DIGITAL SHOP se réserve le droit de modifier ses prix, offres promotionnelles ou conditions commerciales à tout moment.

Les moyens de paiement disponibles sont ceux proposés lors du processus de commande.

Le client garantit que les informations fournies pour effectuer son paiement sont exactes et qu'il est autorisé à utiliser le moyen de paiement choisi.

SECTION 5 – LIVRAISON DES PRODUITS NUMÉRIQUES

Les produits vendus sur LADA DIGITAL SHOP étant numériques, aucune livraison physique n'est effectuée.

Après validation du paiement, le client reçoit l'accès au contenu acheté selon les modalités prévues par la boutique.

En cas de problème d'accès ou de réception, le client peut contacter notre service assistance à :

https://tdpklleh.mychariow.com/contact

SECTION 6 – DROIT D'UTILISATION ET PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Tous les contenus proposés par LADA DIGITAL SHOP, notamment :

1. Textes ;
2. Livres numériques ;
3. Couvertures ;
4. Illustrations ;
5. Créations graphiques ;
6. Chansons ;
7. Fichiers numériques ;
8. Supports pédagogiques ;

sont protégés par les droits de propriété intellectuelle.

L'achat d'un produit numérique donne uniquement un droit d'utilisation personnel.

Il est strictement interdit de :

1. Copier ou reproduire nos contenus ;
2. Partager gratuitement les fichiers achetés ;
3. Revendre nos produits ;
4. Modifier ou exploiter nos créations à des fins commerciales sans autorisation écrite.

Toute utilisation abusive pourra entraîner des mesures appropriées.

SECTION 7 – RELATION AVEC CHARIOW

LADA DIGITAL SHOP utilise la plateforme Chariow pour fournir son infrastructure technique de boutique en ligne.

Toutefois :

1. Les produits proposés ;
2. Les prix ;
3. Les descriptions ;
4. Les échanges avec les clients ;
5. Le service après-vente ;

relèvent exclusivement de la responsabilité de LADA DIGITAL SHOP.

Chariow agit uniquement comme fournisseur de plateforme technique.

SECTION 8 – CONFIDENTIALITÉ DES DONNÉES

Les informations collectées lors de vos achats sont utilisées uniquement pour :

1. Traiter vos commandes ;
2. Vous fournir vos produits ;
3. Répondre à vos demandes ;
4. Améliorer nos services.

Nous nous engageons à protéger vos informations personnelles et à ne pas les vendre à des tiers.

SECTION 9 – RESPONSABILITÉ

LADA DIGITAL SHOP s'efforce de fournir des informations fiables et des produits de qualité.

Cependant, nous ne pouvons garantir que chaque produit répondra exactement aux attentes personnelles de chaque utilisateur.

Les résultats obtenus grâce à nos guides ou ressources dépendent également de l'utilisation faite par chaque client.

SECTION 10 – UTILISATIONS INTERDITES

Il est interdit d'utiliser nos services pour :

1. Frauder ;
2. Diffuser nos contenus sans autorisation ;
3. Porter atteinte à nos droits intellectuels ;
4. Tenter de perturber le fonctionnement de la boutique ;
5. Utiliser nos produits à des fins illégales.

SECTION 11 – MODIFICATION DES CONDITIONS

LADA DIGITAL SHOP peut modifier ces Conditions Générales à tout moment afin de les adapter à l'évolution de ses services.

Les nouvelles conditions prennent effet dès leur publication sur la boutique.

SECTION 12 – DROIT APPLICABLE

Les présentes Conditions Générales sont régies par les lois applicables au Burkina Faso.

En cas de litige, LADA DIGITAL SHOP privilégiera une résolution amiable avec le client.

SECTION 13 – INFORMATIONS DE CONTACT

Pour toute question concernant ces Conditions Générales :

LADA DIGITAL SHOP

1. Ouagadougou, Burkina Faso
2. +226 78 41 81 46
3. https://tdpklleh.mychariow.com/contact

Merci de votre confiance et bienvenue chez LADA DIGITAL SHOP.